Sosial
Memudahkan Kemudahan Administratif bagi Warga Surabaya dengan Aplikasi Terbaru
Tingkatkan kemudahan administrasi dengan aplikasi KNG terbaru untuk warga Surabaya; temukan bagaimana aplikasi ini dapat mengubah cara Anda berinteraksi dengan layanan publik!
Kami bersemangat untuk memperkenalkan Aplikasi KNG, yang merevolusi kemudahan administratif bagi warga Surabaya! Dengan akses ke lebih dari 30 layanan, seperti sertifikat pernikahan dan pencetakan ID elektronik, kami membuat interaksi Anda dengan administrasi sipil menjadi lebih lancar dari sebelumnya. Aplikasi ini memungkinkan kita untuk menghindari antrian panjang dan mengirimkan dokumen secara online kapan saja, di mana saja. Pembuatan akun sangat sederhana dan mencakup pelacakan waktu nyata dari aplikasi kita. Saat kami berusaha mencapai adopsi layanan mandiri 90% pada tahun 2025, Aplikasi KNG mendukung kemudahan modern untuk semua orang. Tetaplah bersama kami, dan kami akan berbagi lebih banyak tentang bagaimana aplikasi ini meningkatkan tugas administratif harian Anda!
Ikhtisar Aplikasi KNG
Aplikasi Klampid Generasi Baru (KNG) merevolusi cara kita, sebagai warga Surabaya, berinteraksi dengan layanan administrasi sipil.
Dengan akses ke lebih dari 30 layanan, mulai dari sertifikat pernikahan hingga pencetakan ID elektronik, kita dapat mengelola kebutuhan kita dengan nyaman dan efisien.
Pengalaman pengguna sangat disederhanakan; kita mendaftar menggunakan Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan memverifikasi akun kita dengan mudah melalui kata sandi sekali pakai dan verifikasi selfie.
Digitalisasi ini secara signifikan mengurangi kebutuhan untuk kunjungan langsung, memungkinkan kita untuk menghindari antrean panjang dan pemborosan waktu.
Diluncurkan pada tanggal 25 Januari 2025, aplikasi KNG sejalan sempurna dengan visi Surabaya menjadi kota pintar, dengan tujuan adopsi layanan mandiri sebesar 90% pada tahun 2025.
Memeluk perubahan ini meningkatkan kebebasan dan efisiensi layanan kita.
Cara Menggunakan Aplikasi KNG
Memulai dengan aplikasi KNG sangat mudah dan ramah pengguna, dirancang untuk membuat interaksi kita dengan layanan sipil semudah mungkin. Pertama, kita dapat mengakses platform dengan mengunjungi dispendukcapil.surabaya.go.id atau memindai kode QR di kantor lokal. Membuat akun kita membutuhkan memasukkan Nomor Identitas Kebangsaan (NIK), nomor telepon yang aktif, dan email. Setelah menerima Kata Sandi Sekali Pakai (OTP), kita akan menyelesaikan verifikasi selfie untuk memastikan identitas kita sesuai dengan data NIK. Ini memberi kita akses ke lebih dari 30 layanan administratif. Aplikasi ini menampilkan pengajuan dokumen secara online, pelacakan status aplikasi secara real-time, dan notifikasi untuk tenggat waktu penting. Kita menerima e-surat sebagai bukti pengajuan, meningkatkan pengalaman pengguna kita.
| Langkah | Tindakan | Hasil |
|---|---|---|
| 1 | Mengakses aplikasi | Memulai proses pendaftaran |
| 2 | Membuat akun | Mendapatkan akses ke layanan |
| 3 | Menyelesaikan verifikasi selfie | Mengonfirmasi identitas |
| 4 | Mengajukan dokumen secara online | Melacak status aplikasi |
| 5 | Menerima e-surat | Bukti pengajuan |
Manfaat untuk Warga Surabaya
Saat mengelola tugas administratif mungkin pernah terasa menakutkan, kini warga Surabaya dapat menikmati pendekatan yang lebih efisien berkat aplikasi KNG. Platform ini menawarkan lebih dari 30 layanan administratif, memberikan kemudahan digital di ujung jari kita.
Kita dapat mengelola dokumen penting seperti sertifikat pernikahan dan pembaruan kartu keluarga kapan saja, di mana saja, menghilangkan kebutuhan untuk mengantre panjang di kantor. Pengajuan secara online dan pelacakan waktu nyata dari aplikasi meningkatkan efisiensi layanan, memungkinkan kita untuk menerima e-surat sebagai bukti pengajuan, sehingga memudahkan untuk memantau aplikasi kita.
Selain itu, dengan komitmen untuk menyelesaikan layanan dalam sehari dan akses gratis untuk semua, KNG benar-benar mendukung tujuan kota kita untuk memodernisasi proses administratif, memastikan aksesibilitas untuk semua orang, termasuk mereka yang memiliki tantangan mobilitas.